اکثر پوچھے گئے سوالات
میں کیسے جان سکتا ہوں کہ کس سائز کا آرڈر دینا ہے؟
|
US/PAK سائز |
پاؤں کی لمبائی |
|
|
انچ |
||
|
6 |
23.7 |
9.33 |
|
7 |
24.6 |
9.67 |
|
8 |
25.4 |
10.00 |
|
9 |
26.2 |
10.31 |
|
10 |
27.1 |
10.67 |
|
11 |
27.9 |
10.98 |
|
12 |
28.8 |
11.34 |
میرا حکم کہاں ہے؟
آرڈر بھیجے جانے پر ٹریکنگ نمبر ایس ایم ایس کے ذریعے بھیج دیا جاتا ہے۔ آپ ہمیشہ اس ٹریکنگ نمبر کو کاپی کر سکتے ہیں اور اسے چیتے کی ویب سائٹ پر چیک کر سکتے ہیں۔
اگر مجھے اپنا آرڈر تبدیل کرنے کی ضرورت ہو تو کیا ہوگا؟
آپ ہمیشہ اپنی مطلوبہ شے کو بھیجنے سے پہلے تبدیل کر سکتے ہیں۔ آئٹم کو تبدیل کرنے کے لیے براہ کرم 03454156533 پر کال کریں۔
آپ کون سے ادائیگی کے طریقے قبول کرتے ہیں؟
بینک ٹرانسفر/ کیش آن ڈیلیوری
کیا میں کچھ واپس کر سکتا ہوں یا بدل سکتا ہوں؟ میں ایسا کیسے کروں؟
مکمل معلومات کے لیے براہ کرم ہماری واپسی کی پالیسی کا صفحہ دیکھیں۔
اگر میری اشیاء خراب یا خراب ہوں تو کیا ہوگا؟
ہم آپ کو بہترین معیار لانے کے لیے سخت محنت کرتے ہیں، لیکن ہم جانتے ہیں کہ ہم کامل نہیں ہیں۔ اگر آپ کو کبھی کوئی خراب یا خراب چیز ملتی ہے، تو براہ کرم ہمیں اپنے آرڈر کی وصولی کے 3 دنوں کے اندر 03201993873 پر مطلع کریں۔
میں کسی چیز کا تبادلہ کیسے کروں؟
آپ کو صرف ان اقدامات پر عمل کرنا ہوگا:
1) متبادل فارم پُر کریں https://cdn.shopify.com/s/files/1/0319/9739/5079/files/Return-Exchange-Form.pdf?12
2) دستیابی کی تصدیق کے لیے 03201993873 پر کال کریں۔
3) سامان کو گودام میں بھیجیں: ڈیووگ ویئر ہاؤس ایم اے جناح روڈ اوکاڑہ۔
4) 3 دن میں اپنا متبادل حاصل کریں۔
آپ شپنگ کے لئے کتنا چارج کرتے ہیں؟
ہم 5000 روپے سے کم کے تمام آرڈرز پر 200 روپے چارج کرتے ہیں۔
میں ایسی پروڈکٹ خریدنے میں دلچسپی رکھتا ہوں جو اب دستیاب نہیں ہے، میں کیا کر سکتا ہوں؟
اس پر اپ ڈیٹ حاصل کرنے کے لیے آپ ہم سے ہمیشہ 03201993873 پر رابطہ کر سکتے ہیں۔